法律法規

工作紀律是工作人員的行為規則，是完成工作任務的保證。工作紀律具有強制性，工作人員必須遵照執行;，違反工作紀律者，將受到相應的違紀處分。

保安工作紀律，是指為了保證保安服務活動正常有序地進展而制定的保安從業人員的行為規則?！侗０卜展芾項l例》和《保安員國家職業標準》(試行，對于保安從業人員必須遵守的工作紀律，都作出了明確規定。

一、遵守國家法律法規，積極協助公安機關維護社會治安，我國法律是廣大人民群眾意念和利益的集中體現，是建設社會主義法治和民主國家的有力武器。中華人民共和國的公民都將遵守國家法律的責任和義務，都應當嚴格依法辦事，用法律規范自己的行為。保安隊伍是公安機關實施治安行政管理的一支輔助力量，其工作任務與公安機關的保障國家安全和維護廣大人民群眾合法權益的執法活動密切相關。因此，保安員必須規范地遵守國家法律、行政法規，保安服務活動必須在國家法律許可的范圍內進行，以國家法律和行政法規作為保安員的行為準則，作為衡量合法行為的唯一標準。在任何情況下，保安員都應當校照法律、法規和部門規章辦事，維護法律的尊嚴。為此，保安員必須學法、知法、懂法，增強法制觀念.提高法律意識，嚴格地運用法律、法規和部門規章來規范保安服務活動，依法行使權利和履行義務。保安員不得包庇違法犯罪行為;不得誣陷、傷害好人;不得非法剝奪、限制他人人身自由;不得非法搜查他人身體、物品、住所或場所;不得侮辱、毆打他人或者唆使他人。

對于保安從業單位來說，遵守國家法律、法規，就是依法經營，即簽訂合法的保安合同，組織實施合法的保安服務活動?？偠灾０矄T的行為以及保安服務的一切活動，都不得違反國家的法律和行政法規、部門規章。

積極協助公安機關維護社會治安，是保安服務組織及其保安從業人員義不容辭的職責，也是提高保安服務質量、體現自身價值、實現良好的社會效益的必由之路。公安機關是國家維護社會治安的職能部門，人民警察的基本任務是維護國家安全和社會治安秩序，保護公民的人身安全、人身自由和合法財產，保護公共財產，預防、制止和懲治違法犯罪活動。公安機關在維護社會治安活動中，堅持專門工作與群眾路線相結合的方針。保安服務組織是公安機關維護社會治安的助手，保安服務工作是公安機關實現群防群治、維護社會治安的一種形式，在公安機關的監督、管理和指導下.為公民、法人和其他組織提供人身、財產、信息等安全服務的保安員是公安機關維護社會治安的輔助力量。由此可見，積極協助公安機關維護社會治安，是保安服務組織、保安服務工作、保安從業人員應盡的義務和職責。因而，保安服務組織及其工作人員。一方面要不折不扣地履行保安合同，赤膽忠心地為客戶的安全服務，但是，不得阻礙國家公務人員進入安全服務內依法執行公務活動。另一方面，要顧全大局，積極參加保安合問約定范圍外的維護社會治安行動。換而言之，凡是對維護社會治安有益有利的事項，不管份內份外，保安服務組織及其保安從業人員，都要主動積極地去做。例如，保安員在工作之余，發現危害社會治安的行為，應當及時報警并加以制止;發現犯罪現場，應當加以保護;發現治安災害事故，應當及時報告并參與撲救等等。

尤其是在公安機關統一組織開展的維護社會治安工作中.保安員要一切行動聽指揮，服從分配，認真負責地完成任務，否則，就是違反工作紀律。

二、盡職盡責地做好本職工作，保護服務單位的人身、財產、信息安全做好本職工作是各行各業工作人員的職業要求。對于保安員來說，做好本職工作就是不折不扣地履行保安工作的職責，保護服務單位的人身、財產、信息安全。

保安工作的職責是保安服務組織的職責和保安員職責的總和。這里，我們根據不同的保安服務崗位和不同的保安措施，把保安工作的職責內容作如下具體表述一是執行守護、押運等安全防范任務;二是按照國家和行業標準，執行設計、安裝、保養、維修安全技術防范設施和保安裝置等保安技術服務任務;三是對發生在服務區域內的各類案件和治安災害事故，立即采取措施予以制止和撲救，及時報告當地公安機關和服務單位，并保護現場，協助維護現場的秩序;四是在安全服務區域內，落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等安全防范措施.發現安全隱患，立即報告服務單位子以處置;五是抓獲、押送現行違法犯罪人員六是檢查、監督安全防范制度的落實情況;七是法律、行政法規和部門規章規定的與保安服務相關的其他職責。

在履行保安服務工作的各項職責中，保安員和保安組織應當不遺余力，盡職盡責。這就是說，要把全部的智力、體力、精力投入到保安服務工作中去，隨行法定的義務，完成年項保安任務，不能粗心馬虎，不能偷懶應付，不能玩忽職守，更不能弄虛作假、隱瞞案情，包庇、縱容違法犯罪活動。只有如此，才能保證服務單位的人身、財物、信息的安全，否則，就要承單違紀失職的責任。

三、文明執勤，禮貌待人，以理服人在保安服務活動中，保安員應當做到儀表端莊、語言文明、行為文明。儀表端莊，就是保安員的著裝符合規定，體貌整治，儀容端莊，精神飽滿，斗志昂揚。

語言文明，就是保安員講話的態度和語言得當，不生硬、不失禮、不失度，能夠在不同的對象、不同的場合、不同的情況、使用各種適合的態度和語言。對客戶和群眾講禮貌，善用敬語，友好相待，不趾高氣揚、行為文明，就是保安員 的舉止大方，不冒失、不魯莽、不失禮。特別是在處理問題時，注重調查研究，堅持實事求是.擺事實講道理，以理服人，依法辦事;不主觀武斷.不意氣用事;不越權參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處理糾紛;不侵犯人權;正確使用保安器械。保安工作接觸的人員和社會面比較廣，情況復雜。保安員要做到文明執勤、禮貌待人、以理服人.必須加強自身修養.對客戶對群眾要寬容大度，謙虛禮讓，嚴于律己，寬以待人，將心比心，不苛求他人，有理也要讓三分，不能得理不讓人。這樣，才能文明禮貌.贏得社會贊譽。

四、廉潔奉公，不謀私利，是保安員遵紀守法、秉公辦事，完成保安工作任務的必備條件。廉潔奉公，要求保安員樹立全心全意為客戶服務的思想，保持艱苦樸素的生活作風，自覺地抵制拜侖主義、享樂主義、極端個人主義的影響。堅持正確的人生觀、世界觀。即使面對唾手可得的錢財，也絕不心動，對侵害客戶和群眾的利益，堅守清正廉潔、克己奉公。保安員在工作中、擁有一定的與保安任務相適應的權利，應當將其正確運用于履行保安職責之中，做到辦事公道，不濫用職權.不以權謀私，不貪贓枉法，不敲詐勒索或者索取、收受賄賂;不違反規定亂收費、亂罰款，不隨意處罰或者收取費用;拾物一‘律要交公，及時通知失主領回。

五、遵守服務單位的規章制度，嚴守商業秘密和個人隱私服務單位的規章制度是保護服務單位合法權益的措施之一，與履行保安合同、為服務單位提供安全服務的保安員的職責相一致。因此，保安員必須自覺地嚴格遵守服務單位的規章制度，認真做好門衛、看護、巡邏等安全服務工作，加強對出入人員、車輛、物資的檢查、驗證和登記，防止不法之徒和危險物品進入服務單位，防止服務單位財物失竊和秘密泄露，防止案件、事故發生，保障服務單位安全。如果服務單位的規章制度有違反國家法律法規的內容，保安員應當予以指出，提請服務單位進行糾正。

《保安服務管理條例》規定，保安員不得刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄，不得侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密，以及服務單位明確要求保密的信息。這些都屬于保安工作紀律的內容，保安員務必要遵守。